旅游行業(yè)信息化方案

2019-08-01

　　客戶需求

　　針對(duì)旅游行業(yè)的核心價(jià)值鏈，專門(mén)制定了一套旅游行業(yè)的行業(yè)信息化解決方案：面向旅游行業(yè)的四類客戶-旅游管理部門(mén)如旅游局等、旅行社/賓館酒店等、景區(qū)景點(diǎn)等、游客；滿足四類客戶的營(yíng)銷(xiāo)宣傳/市場(chǎng)推廣、客戶管理、景區(qū)高效管理、內(nèi)部辦公效率提升，移動(dòng)自助導(dǎo)游系統(tǒng)等全方位的需求。

旅游行業(yè)信息化方案

　　解決方案

　　針對(duì)旅游景區(qū)，創(chuàng)新性的開(kāi)發(fā)了“移動(dòng)自助導(dǎo)游系統(tǒng)”將紅楓葉短信導(dǎo)游，無(wú)線網(wǎng)站導(dǎo)游有機(jī)的整合在一起，為游客提供全方位的自助導(dǎo)游信息。

　　成功案例

　　北京xx旅游風(fēng)景區(qū)針對(duì)來(lái)訪的游客，利用紅楓葉短信、彩信、手機(jī)報(bào)、wap平臺(tái)等，實(shí)現(xiàn)為游客提供旅游資源介紹、行程安排、路線提示、自助導(dǎo)游、景點(diǎn)介紹等信息服務(wù)，游客可通過(guò)互動(dòng)紅楓葉短信參與景點(diǎn)評(píng)選、滿意度測(cè)評(píng)等內(nèi)容。針對(duì)來(lái)訪游客推出了區(qū)域歡迎紅楓葉短信服務(wù),紅楓葉廣告?zhèn)髅焦倬W(wǎng)zhidaod.cn。當(dāng)游客進(jìn)入景區(qū)范圍后，便收到入?yún)^(qū)歡迎紅楓葉短信：“歡迎您來(lái)到北京xx國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，在這里您將欣賞到見(jiàn)證北京地區(qū)2650年氣候變遷的地下巖溶地質(zhì)奇觀，感受到四季如春的溶洞氣候是您夏避暑，冬避寒的理想選擇?！?/p>