要想短信群發(fā)效果好,避免這五大誤區(qū)

[行業(yè)資訊]發(fā)布時(shí)間:2019-08-05
短信平臺(tái)作為第五媒體,因?yàn)閮r(jià)格廉價(jià)、傳遞性強(qiáng)、不受地域限制等優(yōu)勢(shì),牢牢占據(jù)著銷(xiāo)售市場(chǎng)的份額。企業(yè)利用短信群發(fā)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是很多企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路。短信群發(fā)在使用過(guò)程中,還是要注意發(fā)送技巧的。有些企業(yè)由于沒(méi)有注意以下幾點(diǎn),造成群發(fā)短信營(yíng)銷(xiāo)效果大大折扣。
1、發(fā)送信息忘記告訴客戶(hù),接下來(lái)要干什

首先,當(dāng)今社會(huì)生活節(jié)奏與來(lái)越快,很多都沒(méi)有時(shí)間去看你的長(zhǎng)篇大論。所以發(fā)送到客戶(hù)手機(jī)的內(nèi)容需要簡(jiǎn)潔明了,同時(shí)要有一定的一定的創(chuàng)意在里面??蛻?hù)能夠知道接下來(lái)可以做什么,是要登錄網(wǎng)站注冊(cè),還是可以領(lǐng)取優(yōu)惠卷?或者可以進(jìn)行在線(xiàn)咨詢(xún)?等等,或者直接邀請(qǐng)用戶(hù)進(jìn)店消費(fèi),不能讓用戶(hù)看完短信之后不明所以,不知所措。要目的準(zhǔn)確。

2、進(jìn)行短信群發(fā)之前,沒(méi)有進(jìn)行測(cè)試及發(fā)送內(nèi)容的檢查

短信群發(fā)之前,站在客戶(hù)的角度,將馬上要發(fā)送的短信內(nèi)容仔細(xì)檢查一遍。自我審視短信信息表達(dá),客戶(hù)能明白企業(yè)想要傳遞的意思嗎?比如清倉(cāng)甩貨,新品上架,限時(shí)優(yōu)惠等等。要對(duì)發(fā)送內(nèi)容進(jìn)行檢測(cè)。

3、給所有受眾發(fā)送千篇一律

企業(yè)進(jìn)行短信營(yíng)銷(xiāo)前,一定要請(qǐng)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘篩選,有必要將數(shù)據(jù)進(jìn)行貼標(biāo)簽、分類(lèi),針對(duì)不同的客戶(hù)群體定向推送他們感興趣的短信。例如可從地區(qū)、興趣愛(ài)好,性別、年齡、消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)物頻率等層面,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),再有針對(duì)性地開(kāi)展短信群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)。

4、短信群發(fā)的頻率過(guò)于頻繁

短信群發(fā)是為了讓目標(biāo)客戶(hù)知道了解企業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品信息,但如果你的信息過(guò)多的影響了用戶(hù)的日常生活,這種效果就會(huì)大打折扣,并可能因此而心生反感。因而,針對(duì)營(yíng)銷(xiāo),千萬(wàn)不要給同一個(gè)目標(biāo)重復(fù)多次發(fā)送相同的信息。發(fā)送的間隔維持在半個(gè)月左右一次。

5、短信群發(fā)時(shí)只注重銷(xiāo)售,不考慮用戶(hù)體驗(yàn)


編輯信息內(nèi)容添加一些有意思的內(nèi)容能為您的短信廣告增色不少。還可以采取角色扮演的營(yíng)銷(xiāo)模式,例如小區(qū)的物業(yè)管理,短信內(nèi)容可以讓居民以物業(yè)經(jīng)理的角度提出意見(jiàn)以及改進(jìn)方法,充分發(fā)揮居民的主人翁意識(shí)。

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