對于新手商家來說，有一個很重要的問題，就是關于訂單處理問題。訂單一旦生成就需要面對有關訂單所產(chǎn)生的一系列問題，包括打包裝撿、確認發(fā)貨、取消訂單、退款訂單等等問題。一個訂單可能會有如此多的問題產(chǎn)生。而這些都是和客戶緊密銜接的，這時你需要用到訂單短信平臺的短信通知功能來及時提醒客戶。

為什么需要向賣家發(fā)送發(fā)貨提醒短信？

1.站在客戶的角度來講，客戶總是希望第一時間知道自己的購買貨物的情況，只有在拿到快遞單號的那一刻我才會放下心來，不用擔心不發(fā)貨或者被賣家給遺忘掉。在等賣家發(fā)貨這個過程其實有的時候是很煎熬的，要不然“春風十里，也不及妹子收到快遞的如花笑顏”。

2.站在商家您這邊來說，為您的客戶發(fā)送一條訂單提醒短信，告知客戶快遞包裹已經(jīng)發(fā)出，并附上快遞單號，請客戶注意及時查收。這也是提升服務質(zhì)量和客戶體驗上一個很重要的環(huán)節(jié)，可以讓客戶更加信賴。

此時，就需要將紅楓葉短信平臺三網(wǎng)合一的短信接口和商家的訂單系統(tǒng)進行對接，當用戶下單后或者訂單狀態(tài)變更時，系統(tǒng)就會自動給用戶觸發(fā)一條訂單通知短信。紅楓葉短信接口，穩(wěn)定性可靠，到達率高，輕松對接，10年的短信接口經(jīng)驗，30萬企業(yè)客戶驗證，7*24H一對一的技術客服團隊支持，要做訂單通知提醒短信接口，就來紅楓葉短信平臺，支持免費試用！

訂單通知提醒短信模板：

【**公司】尊敬的客戶您好！您訂購的產(chǎn)品已經(jīng)為你發(fā)出,運單號：** 圓通快遞，屆時請您注意查收。感謝您對我們的支持與信任！

新訂單號：20**39，買家已付款等待您發(fā)貨。請登錄**網(wǎng)站(或是**APP)按照訂單發(fā)貨【**網(wǎng)站】