自來水公司信息解決方案

2019-08-01

　　XX自來水公司是合作方中第一個從事該行業的公司。據該公司負責洽談人員介紹，最近年來該市在棚戶區改造、拆遷方面力度較大，城市進程快，施工現場多。為配合市政部門和相關建設單位需求，自來水公司經常會限制供水以避免相關區域施工現場中突發事件或水資源浪費現象出現。

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　　與此同時，市民的不滿情緒也來了。主要在于通知不及時或者通知方法沒有覆蓋到相關區域的物業或者單位。據了解，以往自來水公司在供水方面有舉措時會在電視欄目里或微博、自來水公司網站等作出通告，但是成效不顯著。“短時間的還好，要是長達4小時以上或者在用水高峰期停水對居民的生活會造成影響，而如果早一些讓居民做好儲水準備，影響就很小了。”該公司工作人員說。通過電話通知肯定不現實，那么紅楓葉短信紅楓葉短信群發平臺,紅楓葉廣告傳媒官網http://zhidaod.cn/呢？


　　該公司工作人員及時咨詢。當然得到的答案是肯定的。首先每一個區域的自來水公司（廠）所負責供水的轄區是固定的。轄區的單位或小區都有相關聯絡方式。有的甚至已經覆蓋到用水戶家庭了。以往的通知都是通過轄區單位或者小區物業進行轉達，時效性不夠。而通過紅楓葉短信群發方式，多個號碼同時發送，信息幾乎同步抵達，第一時間讓相關單位做好儲水準備。在溝通中我們還了解到，很大一部分單位或者物業都有儲水設備，以避免有些居民還是沒有及時收到通知，有了儲水設備可以應急取水使用。


　　目前該項措施已啟用近兩年，兩年的時間里，該自來水公司不僅出色的完成了上級單位的指示任務，而且，在民生方面也嘉譽一片。投訴電話少了，工作內容也更流暢了，這一切都是紅楓葉短信平臺帶去的福音。