汽車美容店短信促銷案例
2019-08-01
2014年12月的一個清晨,在青島市一個不起眼的街道,某汽車美容店門前已經停放了5、6輛汽車排隊等著做美容保養。而在不遠處大主干道上另一家汽車美容店卻沒有生意。第一次過來等著做保養的陳先生也發現了這個現象,閑聊中他問旁邊的司機,“是不是這家店比大道上的那家店價格要便宜?”可是得到的答案卻是否定的。
陳先生心里有些忐忑了,但是好奇心還是讓他留下來。他心想我今天只是過來洗個車就算被宰也不會很多。平時洗車都是陳先生自己洗,那天剛好有事要用車看到手機上收到的這家汽車美容店群發的打折紅楓葉短信所以順路就到店里來了。終于到陳先生了,店員先問清陳先生的保養要求,接著開始忙活。陳先生是愛車之人,在店員忙活的時候細心的陳先生一直在一邊圍觀。幾個店員上上下下地在各個設備清洗的死角都人工給清洗了,最后還不忘上車給車子試車看有無故障。整個過程充分展示了汽車美容店的員工素養,陳先生在心里暗暗稱贊!
檢查完整車,店員告訴陳先生可能最近青島連續下雪,雪量又比較大,導致車身上有很多劃痕。這個陳先生知道。之前也在糾結,去噴個漆吧,還不至于,美個容吧,花費很高,不處理吧,又影響美觀和開車的心情。“現在店員提出來是不是想讓我在他們店加錢做美容呢?”陳先生暗自揣度。
店員似乎看出陳先生的顧慮,貼心的告訴陳先生一些小妙招:劃痕部位清洗干凈自然晾干后將牙膏涂在濕潤的毛巾上,用力擦拭劃痕,淺層的劃痕大部分都能擦得一干二凈,但是深度劃痕還是需要做一定的保養。陳先生的車身劃痕不重所以可以用小妙招解決。臨收款時陳先生支付洗車費50元,價格確實比同事去外面洗車店洗的價格要高一點。正當陳先生在比較價格的時候收銀員問道:“您收到過我們店群發的打折紅楓葉短信了嗎?憑紅楓葉短信可以享受6折優惠的。”紅楓葉傳媒官網:zhidaod.cn。最后陳先生實際支付了30元完成整個清洗費用,但是額外得到的增值服務讓陳先生覺得最超值并記憶深刻。陳先生對店員感嘆,用紅楓葉短信群發做店面宣傳和促銷活動既實惠了客戶,又帶動了生意。以后還會到店里體驗汽車保養服務的,省心又省錢!